Datenschutzerklärung
Inkrafttreten
Die Phantic Korlátolt Felelősségű Társaság als Verantwortlicher (Firmenregisternummer: 06-09-030619, Steuernummer: 32861196-2-06, Adresse: 6722 Szeged, Hajnóczy utca 18. fszt. 1.) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer („betroffene Person“) personenbezogenen Daten.
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website und unsere Dienste (zusammen: „Dienst“) nutzen.
Vor Beginn der Datenverarbeitung stellt die Phantic Kft. klare und detaillierte Informationen über alle Tatsachen im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung bereit, insbesondere über den Zweck und die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung, die zur Datenverarbeitung und -auftragsverarbeitung berechtigten Personen, die Dauer der Datenverarbeitung sowie darüber, wer Zugang zu den Daten hat und welche Rechte und Rechtsbehelfe der betroffenen Person im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung zustehen.
Diese Datenschutzerklärung ist zusammen mit den Nutzungsbedingungen und der Cookie-Richtlinie zu lesen.
1. Die von uns erfassten Informationen
Durch die Nutzung unseres Dienstes teilen Sie uns verschiedene personenbezogene Daten mit, die wir als Verantwortlicher schützen und sicher verarbeiten müssen. Wir erheben personenbezogene Daten unter anderem in den folgenden Kategorien:
Allgemeine Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsdaten, die Sie uns bei der Registrierung, beim Abschluss eines Abonnements oder bei der Kontaktaufnahme freiwillig mitteilen.
Rechnungsdaten: Im Falle eines Abonnements des Dienstes sind wir gesetzlich verpflichtet, eine Rechnung auszustellen, wofür wir Ihre Rechnungsdaten benötigen.
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unseren Dienst nutzen, wie z. B. die von Ihnen gestellten Fragen, hochgeladene Dokumente, besuchte Seiten, die auf der Website verbrachte Zeit, IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem.
Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, das Nutzererlebnis zu personalisieren und für Analysezwecke. Näheres hierzu erfahren Sie unter Punkt 6.
2. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Nachfolgend führen wir unsere einzelnen Datenverarbeitungstätigkeiten detailliert auf, um Ihnen ein möglichst umfassendes Bild zu vermitteln:
Zweck der Datenverarbeitung: | Verarbeitete Daten: | Rechtsgrundlage: | Aufbewahrungsfrist: |
|---|---|---|---|
Registrierung: Um auf den Dienst zugreifen zu können, muss sich die betroffene Person auf der Website des Verantwortlichen registrieren. | E-Mail-Adresse | DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) | 5 Jahre: nach Löschung des Benutzerkontos zur Geltendmachung etwaiger zivilrechtlicher Ansprüche |
Bereitstellung des Tabs „Letzte Suchen“: Die Fragen der betroffenen Person können personenbezogene Daten enthalten. Zur einfacheren Nachlesbarkeit speichert der Verantwortliche diese Fragen jedoch. | Alle in den Fragen der betroffenen Person enthaltenen personenbezogenen Daten | DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f (Berechtigtes Interesse) | Keine – wenn der Nutzer seine letzten Suchen löscht, werden diese im Frontend nicht mehr angezeigt, verbleiben jedoch im Backend zur Aufbewahrung für andere Zwecke. |
Kontaktaufnahme und Beschwerdemanagement: Die Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen erfolgt per E-Mail. Bei einer durch die betroffene Person initiierten Kontaktaufnahme teilt diese ihre Daten selbstständig mit dem Verantwortlichen und willigt damit in deren Verarbeitung ein. | E-Mail-Adresse sowie sonstige personenbezogene Daten, die die betroffene Person dem Verantwortlichen im Rahmen der Kontaktaufnahme mitteilt | DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) | 5 Jahre: ab Abschluss der Beschwerdebearbeitung zur Geltendmachung etwaiger zivilrechtlicher Ansprüche |
Marketing: Der Verantwortliche sendet der betroffenen Person Marketing-Mitteilungen zu, sofern die betroffene Person hierzu ihre Einwilligung erteilt hat. | E-Mail-Adresse | DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) | Keine: Im Falle des Widerrufs der Marketing-Einwilligung werden die Daten unverzüglich gelöscht. |
Service-Mitteilungen: Der Verantwortliche informiert die betroffenen Personen über eventuelle Ausfälle des Dienstes sowie über Änderungen der Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzerklärung. | E-Mail-Adresse | DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f (Berechtigtes Interesse) | Keine: Nach Schließung des Benutzerkontos wird die Zustellung von Service-Mitteilungen eingestellt. |
Rechnungslegung: Der Verantwortliche ist gesetzlich verpflichtet, Rechnungen über Käufe für die betroffene Person auszustellen und diese aufzubewahren. | Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten | DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. c (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) | 8 Jahre: auf Grundlage des ungarischen Rechnungslegungsgesetzes (Sztv.) |
Verbesserung des Dienstes: Der Verantwortliche entwickelt den von ihm bereitgestellten Dienst kontinuierlich weiter, um den Nutzern eine bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten und möglichst präzise Antworten zu liefern. | Die in den gestellten Fragen enthaltenen Daten („Prompts“) | DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f (Berechtigtes Interesse) | 2 Jahre: Nach Schließung des Benutzerkontos verarbeitet der Verantwortliche die Prompts für einen Zeitraum von 2 Jahren zur Verbesserung seiner eigenen Dienste. |
Personalisierungsfunktion: Der Verantwortliche personalisiert den bereitgestellten Dienst für den Nutzer, um eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen. | Alle von der betroffenen Person bereitgestellten Daten, die der Dienst über sie speichern soll | DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) | Keine: Mit Schließung des Benutzerkontos werden die Daten gelöscht. |
Dokumentenupload: Bei der Nutzung des Dienstes kann der Nutzer Dokumente hochladen, die der Dienst analysieren und interpretieren kann. | Die in den von der betroffenen Person hochgeladenen Dokumenten enthaltenen Daten. | DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) | 5 Jahre: nach Löschung des Benutzerkontos zur Geltendmachung etwaiger zivilrechtlicher Ansprüche |
Speichererstellung (Memory): Der Dienst kann Informationen aus den Gesprächen langfristig speichern, um Antworten zu liefern, die bestmöglich auf die individuellen Bedürfnisse des Nutzers abgestimmt sind. Die Speicherungen können vom Nutzer selbst erstellt werden. | Die im Speicher abgelegten Daten werden von der betroffenen Person freiwillig bereitgestellt. | DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) | Keine: Mit Schließung des Benutzerkontos werden die Daten gelöscht. |
3. Weitergabe von Informationen an Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht, handeln nicht mit ihnen und vermieten sie nicht an Dritte. Für das reibungslose und schnelle Funktionieren unseres Dienstes nehmen wir jedoch bestimmte Drittanbieter („Dienstleister“) in Anspruch, mit denen wir einige Ihrer personenbezogenen Daten teilen. Dazu gehören unter anderem: z. B. Zahlungsabwickler, Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienstleister und Infrastruktur-Dienstleister. Voraussetzung für die Weitergabe der Daten ist, dass sich diese Parteien zur vertraulichen Behandlung der Daten verpflichten.
Wir können Ihre Daten zudem weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wir durch eine gerichtliche Anordnung dazu verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies zum Schutz unserer Rechte, Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit anderer, zur Aufklärung von Betrug oder zur Beantwortung einer behördlichen Anfrage erforderlich ist.
Datenübermittlungen an Dritte erfolgen zu verschiedenen Zwecken, sind jedoch für das Funktionieren des Dienstes zwingend erforderlich:
Name des Anbieters: | Aktivität des Anbieters: |
|---|---|
Stripe Technology Company Limited (STC) | Zahlungsdienstleistung |
Emergence Engineering Kft. (SzamlaBridge) | Rechnungsstellung |
KBOSS.hu Kft. (Szamlazz.hu) | Rechnungsstellung |
Vercel, Inc. | Infrastruktur-Dienstleister |
Supabase, Inc. | Datenhosting-Dienstleister |
Amazon Web Services EMEA SARL | Infrastruktur-Dienstleister |
Amazon Web Services (Bedrock) | Infrastruktur-Dienstleister |
OpenAI, LLC | Dienstleister für künstliche Intelligenz |
Anthropic, PBC | Dienstleister für künstliche Intelligenz |
Groq, Inc. | Dienstleister für künstliche Intelligenz |
OpenRouter, Inc. | Dienstleister für künstliche Intelligenz |
Resend, Inc. | E-Mail-Dienstleistung |
AlphaAI Techhnologies, Inc. (Tavily AI) | KI-Dienstleister für die Websuche |
Pulse Software, Corp. (RunPulse) | Dienstleister zur Unterstützung des Dokumenten-Uploads |
PostHog, Inc. | Analytik |
Google Ireland Limited (Google Analytics) | Analytik |
Google Ireland Limited (Google Ads) | Anzeigen von Werbung |
Meta Platforms, Inc. | Analytik |
Es ist wichtig hervorzuheben, dass die Datenübermittlung an Drittanbieter in der Zeile „Analytik“ durch die Annahme von Cookies erfolgt. Wenn Sie den Cookies nicht zugestimmt haben, werden keine Daten an diese Parteien übermittelt.
Wann immer möglich, nutzen wir Rechenzentren, die sich innerhalb des EWR befinden. Sollte dies nicht möglich sein und Ihre personenbezogenen Daten den EWR verlassen, führen wir stets eine angemessene Risikobewertung durch, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher verarbeitet werden und Sie nicht die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten verlieren.
4. Datensicherheit und Aufbewahrung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung oder Vernichtung. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist und Datenschutzverletzungen auftreten können.
Unser Team setzt sich für eine sichere Speicherung von Daten ein. Sollte es dennoch zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, werden wir den Vorfall im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO behandeln, unverzüglich mit Schadensbegrenzungsmaßnahmen beginnen und je nach Schwere des Vorfalls die Datenschutzbehörde (NAIH) sowie die betroffenen Personen benachrichtigen.
Unser Unternehmen ist nach der Informationssicherheitsnorm ISO 27001 zertifiziert, was belegt, dass wir dem Schutz Ihrer Daten verpflichtet sind. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie ausschließlich Daten angeben sollten, die für die Beantwortung der Frage unbedingt erforderlich sind. Bitte sehen Sie nach Möglichkeit davon ab, Daten bereitzustellen, die zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten gehören.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nach Beendigung der Datenverarbeitung aus verschiedenen Gründen für unterschiedliche Zeiträume auf. Je nach Zweck der Aufbewahrung speichern wir diese für 8 Jahre (Rechnungsstellung – Gesetz C aus dem Jahr 2000 über das Rechnungswesen – § 169), für 5 Jahre (im Falle einer Beschwerde, entsprechend der allgemeinen zivilrechtlichen Verjährungsfrist) oder kürzer. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten ohne gesonderte Benachrichtigung gelöscht. Weitere Informationen zur Aufbewahrungsfrist finden Sie in Abschnitt 2.
5. Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht:
I. Auskunft über die vom Verantwortlichen über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
II. Berichtigung oder, mit bestimmten Ausnahmen, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
III. Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
IV. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Verantwortlichen ist und keine zwingenden schutzwürdigen Gründe vorliegen.
V. Die über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und zu verlangen, dass der Verantwortliche diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermittelt
VI. Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung des jeweiligen Prozesses die Einwilligung ist. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mail-Adresse: info@accountiq.hu. Bitte geben Sie im Betreff der E-Mail das Recht bzw. die Rechte der betroffenen Person an, von denen Sie Gebrauch machen möchten.
Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: info@accountiq.hu
Als betroffene Person haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen – insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes –, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstoßt. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Ungarn ist: Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (Website: http://naih.hu/; Adresse: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; Postanschrift: 1363 Budapest, Pf.: 9.; Telefon: +36-30-683-5969; E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.
Unsere Website nutzt Google Analytics zur Verfolgung von Traffic und Nutzeraktivitäten über das Measurement Protocol.
Für das Akzeptieren oder Ablehnen von Cookies sorgt das CookieConsentBanner, das beim Laden der Seite erscheint und Ihnen die Möglichkeit bietet, analytische Cookies vollständig zu akzeptieren, vollständig abzulehnen (mit Ausnahme der für den Betrieb der Seite unbedingt erforderlichen Cookies) oder das Erfassen bestimmter Cookies nach Ihren Wünschen anzupassen.
Wir erfassen Analysedaten nur, wenn Sie dem über das Banner zustimmen.
Ausführliche Informationen zu Cookies finden Sie in unserer „Cookie-Richtlinie“. Bitte besuchen Sie diese Seite für weitere Details.
7. Änderungen der Datenschutzhinweise
Unser Unternehmen ist bestrebt, eine aktuelle Datenschutzerklärung bereitzustellen, weshalb wir diese von Zeit zu Zeit aktualisieren werden. Die neue Datenschutzerklärung wird auf dieser Seite veröffentlicht, wobei wir das Datum des Inkrafttretens anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig auf eventuelle Änderungen hin zu überprüfen.
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an uns:
Phantic Korlátolt Felelősségű Társaság (GmbH) Firmenbuchnummer: 06-09-030619 Steuernummer: 32861196-2-06 Adresse: 6722 Szeged, Hajnóczy utca 18. fszt. 1. Geschäftsführer: Márk Máté E-Mail: info@phantic.io